入力を間違えたとき
Q. プレー毎：試合中に打席を直したい
スコア入力の画面の右上のメニューから「試合経過・打席の修正」を開き、直したい打席を押して直します。
前の打席の選手交代（代打・代走・守備の交代・投手の交代）を直したときは、記録すると、後の打席の打順・打者・投手・走者の選手と守備の記録にも自動で反映します（後の打席で同じ打順の選手を別に交代していたときは、その手前で止まります。割り込み・指名打者の解除は反映しません）。後の打席の走者の塁・アウトは変わりません。走者・アウトを後の打席に合わせるときは、その打席を開いて「移動・反映」から「前の打席の修正を反映する」を押します。
Q. プレー毎：試合が終わった後に直したい
- 試合結果の「イニング詳細」で、直したい打席の「修正」を押して直します。
- 試合一覧の「その他」から「試合結果の入力・確定」を開き、「再集計する」を押します。
- 内容を確かめて、「確定する」を押します（確定した投手の勝敗HSはそのまま引き継がれます。勝敗の付いた投手を交代の修正で消したときや、プレーの修正で試合の勝敗が変わったときは、選び直します）。
「再集計する」を押すと、この画面で直接直した成績は、プレーから集計し直した値に戻ります。確定済みの試合は「確定前」に戻るため、もう一度「確定する」を押してください。
Q. 試合結果のみ：数字を直したい
試合一覧の「その他」から「試合結果の入力・確定」を開き、直して「修正を保存する」を押します。
試合のこと
Q. 確定を取り消したい
「プレー毎」の試合は、試合結果の入力・確定の画面で「再集計する」を押すと、「確定前」に戻り、成績から外れます。このとき、この画面で直接直した成績は、元に戻ります（確定した投手の勝敗HSは、そのまま引き継がれます）。
「試合結果のみ」の試合は、「確定前」には戻せません。直すときは「修正を保存する」、成績から外すときは試合を削除してください。
Q. 入力方式（プレー毎・試合結果のみ）を変えたい
試合の入力を始める前なら、試合一覧の「その他」から「試合情報編集」で変えられます。入力を始めた後は変えられないため、試合を作り直してください。
Q. 試合を削除したい
試合一覧の「その他」から「削除」を押します。
Q. 試合の途中で、ほかの人に入力を引き継げますか？
できます。入力した内容はそのつど保存されるので、チームのほかの編集のユーザが、試合一覧の「スコア入力」から続きを入力できます。インターネットにつながらない場所では入力できません。
Q. 退団した選手を、一覧から外したい
メンバー一覧の「…」から「削除」を押します。削除した選手は、メンバー一覧・成績のページに出なくなり、試合でも選べなくなります。過去の試合の記録には残り、チーム成績の合計からも外れません。
Q. 相手チームの成績は残せますか？
相手チームの成績は管理しません。相手の打者・投手の右・左は選べます（試合の最初の攻撃で、相手の先発投手の右投・左投を聞きます）。打席にメモを残すこともできます。
ログイン・パスワード
Q. ユーザIDやパスワードを忘れた
ログインの画面の「パスワードをお忘れの場合」「ユーザIDをお忘れの場合」から、登録したメールアドレスで再設定・確認できます。メールアドレスを登録していない場合は、チームIDとチームパスワードで本人を確認する方法もあります（チームの編集のユーザの場合だけ。LINE・Google と連携しているユーザは除きます。パスワードをお忘れの場合の画面から進みます）。
ユーザIDを忘れた場合でも、メールアドレスを登録していれば、ログインの画面の「ユーザID または メールアドレス」にメールアドレスを入れて、パスワードでログインできます（同じメールアドレスのユーザが複数あるときは、ログインの後にユーザを選びます）。
LINE・Google と連携している方は、「LINE でログイン」「Google でログイン」でログインできます。パスワードを決め直すときは、ログインした後、画面右上のアイコンの「ユーザ情報」でメールアドレスを登録してから、ログアウトして「パスワードをお忘れの場合」から再設定してください（ユーザIDは、ユーザ情報の画面で確認できます）。
Q. LINE・Google でログインできますか
できます。ログインの画面の「LINE でログイン」「Google でログイン」を押します。はじめての方は、そのまま LINE・Google のアカウントでユーザを登録できます（ユーザID・パスワード・メールアドレスを決める必要はありません）。ユーザIDとパスワードのユーザをお持ちの方は、「LINE でログイン」「Google でログイン」から登録すると別のユーザになります（LINE で登録した方が「Google でログイン」から登録した場合も同じです。もう一方を使う場合は、今の方法でログインしてから連携してください）。ユーザIDでログインしてから、画面右上のアイコンの「ユーザ情報」で今のパスワードを入れて「LINE と連携する」「Google と連携する」を押すと、次から LINE・Google でログインできます（ユーザIDとパスワードでのログインも、今までどおり使えます。LINE と Google の両方と連携することもできます）。Bmcs が保存して使うのは、LINE・Google の名前と、利用者ID（LINE・Google がそのアカウントに付けている番号）だけです（メールアドレス、LINE の友だち・トークの内容、Google の連絡先・Gmail などは受け取りません）。
LINE のトークで届いたリンクを LINE の中で開いたときは、Google のログインが使えません（Google の決まりのため）。画面の「Safari・Chrome で開く」から、ブラウザで開き直してください。
LINE・Google で登録したユーザは、パスワードを持っていません。LINE・Google を使えなくなったときのために、ユーザ情報の「パスワードを設定する」でパスワードを決めておくと、ユーザIDとパスワードでもログインできます。メールアドレスの変更などで本人の確認が必要なときは、「LINE で本人確認する」（または「Google で本人確認する」）を押して、もう一度ログインします。
Q. メールアドレスでログインできますか
できます。ログインの画面の「ユーザID または メールアドレス」に、ユーザ情報で登録したメールアドレスを入れ、パスワードを入れてログインします。家族などで同じメールアドレスのユーザが複数あり、パスワードも同じ場合は、ログインの後にユーザを選ぶ画面が出ます。確認待ちの新しいメールアドレス（変更の途中）では、ログインできません。
Q. チームパスワードを忘れた
チームの編集のユーザがログインできるときは、画面右上のチームのアイコンから「チーム情報変更」を開き、「チームパスワードを変更する」で新しく決められます。今のチームパスワードは要りません（本人の確認のため、自分のログインのパスワードを入れます。パスワードを持たないユーザは、「LINE で本人確認する」「Google で本人確認する」で、もう一度ログインします）。
ログインできるユーザがいないときは、チームのメールアドレスを登録していれば、チームパスワードの再設定から再設定できます。登録していない場合は、お問い合わせからご連絡ください。
Q. 確認メールが届かない
迷惑メールのフォルダに入っていないか確かめてください。メールアドレスの確認が済むまでの間も、Bmcs はそのまま使えます。
Q. 別のチームに移りたい
移る先のチームの招待リンクを開き、「今のユーザで、このチームに移る」を選びます（メンバー・家族を招待する）。チームIDとチームパスワードを聞いている場合は、画面右上のアイコンから「ユーザ情報」を開き、「別のチームに移る」で入力しても移れます。
Q. 見るだけのユーザ（閲覧）でも、スコアを入力したい
チームの編集のユーザに、「チームのユーザ・招待」の画面で「編集にする」を押してもらうか、編集用の招待リンクを送ってもらって開きます。チームパスワードを知っている場合は、「ユーザ情報」の『「編集」になる・別のチームに移る』で、今のチームIDのままチームパスワードを入れても、編集になります。
Bmcs について
Q. 料金はかかりますか？
無料です。アプリのダウンロードも要りません。
Q. スマホでも使えますか？
スマホ・タブレット・パソコンのブラウザで使えます。
Q. スマホのホーム画面に追加できますか？
できます。追加すると、アプリのようにアイコンから開けます（ブラウザのアドレス欄が出ない画面で開きます）。
- iPhone（Safari）：共有ボタン（四角から上向きの矢印が出ているボタン。画面下の「…」の中にある場合もあります）を押し、「ホーム画面に追加」を押します。
- Android（Chrome）：右上のメニュー（︙）から「ホーム画面に追加」（または「アプリをインストール」）を押します。
LINE などのアプリの中で開いているときは、追加できません。Safari（Android は Chrome）で Bmcs を開き直してから追加してください。
ホーム画面から開いた画面には、ブラウザのアドレス欄や「戻る」ボタンが出ません。ほかの画面へは、画面の中のメニューやリンクで移ってください。iPhone では、ホーム画面から開いたときに、もう一度ログインが必要になる場合があります。
Q. 他チームからのメッセージに、すぐ気付けますか？
チームのメールアドレスを登録していると、他チームからメッセージや返信が届いたときに、そのメールアドレスへお知らせします。メールアドレスは、画面右上のチームのアイコンから「チーム情報変更」で登録できます。
Q. 1球ごと（カウント・球数）の記録はできますか？
できません。1打席ごとの結果を記録します。
Q. 守備の成績は？
失策・補殺・盗塁阻止などを記録します。プレー毎の入力では、守備の回のアウトに刺殺・補殺が自動で付きます（違うときは、スコア入力の確認の画面で直せます。スコアの入力方法）。刺殺・補殺は、試合結果の入力・確定の「詳しい項目」で確認・修正できます（試合結果のみの入力でも入れられます。試合を入力する）。公開チームでは、「選手の分析」の守備のタブで、守備位置ごとの刺殺・補殺・失策・守備率・アウトにした打球を見られます（選手の分析を見る）。成績の一覧（チーム成績・野手成績）と選手の成績のページにも、刺殺・補殺・失策・守備率が出ます（守備率の数え方は「成績を見る」）。
それでも解決しないとき
お問い合わせからご連絡ください。ログインしている方は、メッセージからも連絡できます。